Lahjakortin säännöt
1. LAHJAKORTIN VOIMASSAOLOAIKA
1.1. Lahjakortti on voimassa vuoden (12 kuukautta), ja sillä voi maksaa ostoksia heti sen jälkeen, kun lahjakortti on asiakkaalle myönnetty. Viimeinen voimassaolopäivä on merkitty lahjakorttiin.
2. LAHJAKORTIN VOIMASSAOLOAJAN PIDENTÄMINEN
2.1. Lahjakortin voimassaoloaikaa ei voi jatkaa ennen kuin lahjakortti on vanhentunut, eli siihen merkitty voimassaoloaika on umpeutunut.
2.2. Vanhentuneen lahjakortin voimassaoloaikaa voi jatkaa yhden kerran yhden kuukauden ajaksi, jos sen vanhentumisesta on kulunut alle 11 kuukautta ja sen myöntämisestä alle 23 kuukautta.
2.3. Lahjakortin voimassaoloaikaa pidennetään kuukauden verran. Tämän kuukauden jälkeen lahjakortti suljetaan eikä sitä voi enää käyttää.
2.4. Kirjoita vanhentuneen lahjakortin uusimiseksi osoitteeseen info@kaubamajakas.ee. Mainitse kirjeessä vanhentuneen lahjakortin 16-numeroinen luku ja viimeinen voimassaolopäivä. Sinuun otetaan yhteyttä viiden arkipäivän kuluessa.
2.5. Mikäli lahjakortilla on voimassaolopäivän jälkeen käyttämätöntä rahaa, peritään kuukausittainen palvelumaksu (0,90 €) tietojen tallentamisesta lahjakortille. Palvelumaksu vähennetään lahjakortin saldosta. Jos lahjakortilla olevia rahoja ei ole käytetty 23 kuukauden sisällä tai lahjakortin voimassaoloaikaa ei ole jatkettu, lahjakortti suljetaan.
2.6. Suljettua korttia ei aktivoida eikä vaihdeta rahaksi tai uuteen lahjakorttiin.
3. VAURIOITUNEEN LAHJAKORTIN VAIHTO
3.1. Mekaanisesti vaurioitunut lahjakortti, jota ei voida käyttää ostoksen maksamiseen, voidaan vaihtaa uuteen, mikäli lahjakortissa oleva 16-numeroinen luku on luettavissa. Lahjakortin numero on lukukelvoton, jos vähintään yksi numero ei ole selvästi tunnistettavissa.
3.2. Kauppias voi korvata vahingoittuneen lahjakortin vain ennen sen voimassaoloajan päättymistä.
3.3. Lahjakorttia korvattaessa asiakas saa uuden lahjakortin, jonka viimeinen voimassaolopäivä ja saldo on sama kuin vaurioituneen lahjakortin.
3.4. Jos haluat korvata vahingoittuneen lahjakortin, kirjoita osoitteeseen info@kaubamajakas.ee. Mainitse kirjeessä vaurioituneen lahjakortin 16-numeroinen luku ja viimeinen voimassaolopäivä. Sinuun otetaan yhteyttä viiden arkipäivän kuluessa.
4. LAHJAKORTIN SALDON TARKISTAMINEN
4.1. Asiakas voi tarkistaa lahjakortin saldon maksutta
Hyper Rimi -tavaratalon itsepalvelukassoja vastapäätä olevan seinän näytöltä.
Kaubamajakas-kotisivuilta (www.kaubamajakas.ee/fi/lahjakortti).
Kaubamajakas-ostoskeskuksen kotisivuilta asiakas näkee saldon lisäksi myös lahjakortilla tehdyt tapahtumat.